投訴與咨詢

食品安全賠償有前提 購物小票須保留

2019-05-10   瀏覽:3544
【咨詢內容】
鐘女士向我委咨詢,她在超市內購買了兩盒雞蛋,拿到手后發現雞蛋都臭了,她是否能要求商家十倍賠償?
【咨詢回復】
鐘女士之所以會提出十倍賠償是依據《食品法》第一百四十八條,但該條款賠付的前提是:經營者銷售過期食品,或消費者因不符合食品安全標準的食品受到損害的,可以要求向經營者提出付款價十倍賠償或損失三倍的賠償金。由于未能見到鐘女士所購產品的詳細生產日期及購買日期,我委建議鐘女士帶著購物發票在工作日時間前往超市所在地的食安部門進行投訴。
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